Hilfe

Wie bestelle ich etwas?

Ganz einfach! Wähle dein Wunschprodukt aus und klicke auf den Button "In den Warenkorb". Danach wirst du automatisch zum Warenkorb weitergeleitet. Von dort aus geht es direkt zur Kasse. Fülle die erforderlichen Felder aus, wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode und bestätige den Kauf – schon ist deine Bestellung unterwegs!

Kann ich ohne Benutzerkonto etwas bestellen?

Ja, selbstverständlich! Du kannst auch ohne Benutzerkonto Produkte bestellen. Wenn du jedoch mit den Damen schreiben möchtest, ist eine Registrierung erforderlich.

Wie geht es nach einer Bestellung weiter?

Du kannst dich entspannen – wir kümmern uns um den Rest! Sobald deine Zahlung eingegangen ist, informieren wir die jeweilige Dame. Sie bereitet dein Produkt vor und sendet es aromaversiegelt direkt an dich.

Warum ist die Lieferzeit mit 2-14 Werktagen angegeben?

Die Lieferzeit variiert, da die Damen die Produkte oft erst individuell für dich vorbereiten. Manchmal sind sie bereits fertig und vakuumverpackt, was die Lieferung beschleunigt. In der Regel erhältst du dein Produkt aber schon nach wenigen Tagen.

Sind die Damen wirklich echt?

Ja, absolut! Jede Dame, die bei uns gelistet ist, wird gründlich auf ihre Echtheit überprüft.

Was ist, wenn eine Dame nicht liefert?

Sollte es einmal vorkommen, dass eine Dame nicht liefert, brauchst du dir keine Sorgen zu machen. In diesem Fall bekommst du dein Geld natürlich vollständig zurückerstattet. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Passt dir etwas nicht oder hast du einen Verbesserungsvorschlag?

Wir hören dir gerne zu! Teile uns einfach dein Anliegen mit – wir sind offen für Feedback. Kontaktiere uns jederzeit per E-Mail unter info@valeszka.com.